Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Рестораны в Минске
    Сообщить об ошибке

    Aura (Аура) – отзывы

    БронироватьТелефонымаршрутВ избранноевопрос
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы329

    «Aura»
    Оксана
    Огромное спасибо официанту Дарье! Приятная, улыбчивая девушка. Замечательное обслуживание!! Хорошее заведение
    Елена
    Здравствуйте! Хочу написать благодарность этому прекрасному заведению! В прошлые выходные, мы отмечали день рождения. ...Нам очень понравилось обслуживание! Спасибо девочкам, которые нас обслуживали! По еде: было все очень вкусно, а особенно шашлык ( мы заказывали ассорти на компанию). Когда делали заказ, нам сказали что он готовится исключительно на мангале, я была удивлена тем насколько это было вкусно! Отдельная благодарность повару, который это готовил! Спасибо Аура, будем ходить к вам чаще!
    Оксана
    Первый раз здесь , всё понравилось , крутые бармены Влад и Кирилл
    Ольга
    Отмечала свой юбилей в данном заведении. Кухня, сервировка отличная, подача блюд достойная, официанты доброжелательные. ...Анна - очень приятная барышня. VIP-зал тоже не плох. На этом пожалуй все. Охрана -это что-то. Люди вообще не имеют представления о культуре общения и клиентоориентированности. В сфере обслуживания откровенно хамить посетителям - это верх глупости и наглости. Так называемый "диджей", похоже, учился этому с охраной в одних местах. Возомнили себя местными решалами. никакого профессионализма и адекватности. Несколько конфликтов охраны и диджея со мной( откровенно нахамили) и гостями оставили отвратительный осадок. Охрана вообще не реагирует на дикие подкаты и неадекватное поведение местных, постоянные провокации драк, с комфортом и безопасностью на танцполе большие проблемы. Ко всему прочему, огромный торт, который мы привезли в заведение, вынесли помятым и сломанным, на него явно упало что-то((( И ответ: "Мы не знаем, что с ним" Вернемся ли мы сюда? Вряд ли.
    Юлия
    15.12.2023 отмечали Новогодний корпоратив. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ СОВСЕМ, т.е. абсолютно: 1. новогодней программы как таковой НЕ...Т, 2. Интерьер некрасивый, темно, сфотографироваться негде и невозможно, 3. Музыки живой нет, заказать песню ПРОБЛЕМА за деньги!!! Ди-джея охраняет АМБАЛ, к которому не подойти! Работая в ресторане должен уже уметь по лицам разбираться в людях!! Отдельный привет этому Сотруднику. 4. Единственный +, это официанты и кухня. Блюда приготовлены вкусно, ребята работали быстро и четко. Никому не порекомендую это место, и сами больше никогда ни на какой праздник сюда не придем! Спасибо
    Новый год в ресторанах и кафе
    Юлия
    Отвратительное заведение! Обратились к охраннику в конфликтной ситуации во время посещения клуба с подругой. Двое пьяных... гостей требовали освободить им место на баре. Хватали наши личные вещи. Что сделал охранник? Грубо отодвинул нас! Недопустимое поведение персонала. Ни о какой безопасности и речи нет! Охрана не только не поможет, но и усугубит ситуацию! Никому не советую!
    Kris
    Заведение хорошее, но при долгих просьбах зарядить телефон и электронки даже на пять минут, отказали и сказали зарядного... нет, хотя у половины айфоны Пришлось добираться «автостопом»
    Яна
    Гуляли вчера, 25.03.2023. Ведущий! Чтобы все такие были! Пожалуйста, руководство клуба! Поблагодарите и премируйте этого... просто супер тактичного, культурного, интересного и весёлого человека, который умеет и развеселить, и каждой девушке дать почувствовать себя королевой клуба!!)))
    Натали
    Один из самых любимых клубов, и уже давно. Если стоит вопрос куда идем... Конечно же это Аура. В этот раз отмечала там Д...Р, понравилось почти все, еда вкусная, охрана приветливая, понравилось как обслуживал официант, неплохая администратор, есть одно НО, в этот раз не понравилась музыка от слово совсем, и не очень понравилось отношения ди-джея, решила заказать песню, когда стала подниматься, что бы сказать какую именно песню, он начал чуть ли не выталкивать со сцены , и не только меня перед этим заказывала песню моя подруга, и таже ситуация! При том, что рядом стоял охранник, и если бы, что-то было не так , я думаю он бы сказал об этом, но ди-джей видимо возомнил себя "королем" сцены
    Серж
    Ресторан хорош. Гуляли корпоратив 22.12.2022г., официанты вежливы. Хотел выразить благодарность Полине Вильчевской - вни...мательна к просьбам и шустренькая - спасибо ей. Охрана вежлива и достойно выполняет свои функции. Единственное очень громко играла музыка, за счёт того что колонки стоят около столов невозможно было разговаривать. Может поставить около сцены. За счёт этого поставил 4.
    Новый год в ресторанах и кафе
    Надежда
    Официант Гусейн просто супер. Он мастер своего дела. Если бы было возможно, я бы поставила 10 звёзд ему, за его работу.
    Светлана
    Посетили данное заведение вчера 03.12.22. Хочу отметить порядок и красивое оформление зала, достойная кухня и вежливый п...ерсонал. Официанты на протяжении всего вечера следили за порядком на нашем столике, подносили , уносили мусор и были тактичны. Отличное место для проведения любых праздников. Есть ведущий, музыка хорошая , есть и живое исполнение и возможность заказать песню. Мы отмечали встречу школьных друзей. Все остались довольны. Было весело и интересно. Спасибо клубу! Цены приемлемые. Рекомендуем.
    Инна
    Отличное заведение уютно, весело и не накурено. Отличная музыка, еда+
    Анна
    01.10 Мне удалось отметить свой день рождения в клубе Аура, получился очень классный праздник! Невероятная атмосфера, лю...бимая вкусная кухня, и на высоком уровне обслуживание. Спасибо отдельное Наталье за профессиональный подход и за помощь в составлении меню, стол был вкусный и разнообразный, гости остались довольны! Благополучия и процветания всем сотрудникам и клубу! Место, куда хочется возвращаться снова и снова
    Елена
    Сегодня празднуем юбилей нашей коллеги. На высшем уровне обслуживание, замечательный интерьер, вежливый персонал, хороша...я музыка. Блюда восточной кухни просто изумительны - манты, шашлыки, кебаб. Просто нет слов, супер! Обязательно придём ещё! А персоналу желаем успехов и процветания!
    Оксана
    Отдыхали с компанией 09.04. Посетили данное заведение по рекомендации близких, Все очень понравилось, особенно очень вк...усная Азербайджанская кухня. Музыка приятная, диджей зажигает.
    Администрация
    Оксана, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем заведении! Спасибо за прекрасный отзыв. Нам оче...нь приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы искренне рады, что Вы остались довольны кухней, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Нам очень приятно, что Вы выбрали наше заведение! Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! Всего доброго и до новых встреч! С уважением, Администрация ресторан- клуба "Аура"!
    Ирина
    Довелось посетить данное заведение! Впечатлений осталось уйма. Для начало, как только приехали встретили ОМОН выводящих ...людей. Зашли и оказалось, что знакомая находиться в блэклисте данного заведения. На что администратор не оргументировала за какое личное нарушение была добавлена в блэклист. Попросили жалобную книгу, сказали принесут и не принесли, просто впустили. И лучше бы не впускали музыка ужасная, заказала кофе терминал несли 20 минут, бармен выглядит ужасно в какой то белой заношеной майке с пятнами. Обслуживание никакое
    Администрация
    Добрый вечер, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Мы сожалеем о случившемся,но хотелось бы пояснить следующее : ОМОН (а точнее ...ОДО Партизанского района г.Минска) был вызван из-за некорректного поведения некоторых гостей ресторана. По поводу BLACK- LIST Вашей подруги , менеджер ресторана пояснила причину, книга замечаний и предложений была Вам предоставлена ( запись с камер наблюдения имеется). Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением, Администрация ресторан-клуба «Аура»
    Екатерина
    Отдыхали с подругой 26.12.2021. Впечатление было испорчено изрядно. На просьбу принести минеральной воды бармен Павел дв...ажды проигнорировал просьбу, а на третий раз сказал: "рот закрой". Грозился, что меня выведут если напишу жалобу. Администратор на жалобу только спросила какую воду я хочу, и всё! Никакой реакции и извинений. А 8.01.2022 подруга сказала что её не пускали якобы из-за меня, сказали блэклист на полгода. Что за бред, на каком основании? Музыка играет так громко что сам себя не слышишь. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на поведение своих сотрудников и их отношение к посетителям. В это заведение я точно больше не пойду. Там всё решают бармены. Испортилось заведение(
    Администрация
    Добрый день, Екатерина.! Информация, которую Вы указали в замечании, очень ценна для нас, потому что именно она помогает... выявить слабые стороны работы нашего заведения! Приносим извинения за неудобства. Обязательно учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего клуба. Надеемся, в будущем сможем порадовать и удивить Вас! С уважением, Администрация ресторан-клуба «Аура»
    Z
    Ну так себе, интерьер подуставший, еда на 2 из 5, куриное филе жёсткое, картошка к ней перепеченная на огне... Ром - 200... рублей, поехали в ресторан классом выше, там в меню 170 рублей. Вернусь ли туда ещё? Нет. Но для обычного среднестатистического гражданина со средним достатком подойдёт.
    Администрация
    Уважаемый гость! Ваше замечание рассмотрено и принято к сведению. Мы сожалеем о том, что Ваш отдых в нашем ресторан- клу...бе не в полной мере оправдал Ваши ожидания. Информация, которую Вы указали в замечании, очень ценна для нас, потому что именно она помогает выявить слабые стороны работы нашего заведения, контролировать отношение персонала к своим должностным обязанностям. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, в будущем сможем порадовать и удивить Вас! С уважением, Администрация ресторан-клуба «Аура»
    Наталья
    Очень давно посещаю данное заведение, все нравится, всем рекомендую. Но хочется, чтобы руководство клуба обратил внимани...е на работу персонала. В последнее посещение поведение администратора было отвратительным, этакий комплекс Наполеона
    Показать ещё
    Этот сайт использует cookies
    Что это значит?
    Понятно